سياسة الخصوصية والاستخدام
سياسة الخصوصية والاستخدام – متجر نيومينوا (Neominoa)
نشكرك على زيارتك لمتجر نيومينوا.
نحن نُقدّر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك والمحافظة على سرية بياناتك الشخصية أثناء استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
توضّح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك.
1️⃣ المعلومات التي نقوم بجمعها
نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم تجربة تسوّق آمنة ومريحة، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن والفواتير
- بيانات الدفع (عند إتمام الطلب عبر بوابات الدفع الآمنة)
- معلومات الاستخدام العامة للموقع (مثل الصفحات التي تزورها ومدة التصفح)
2️⃣ كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات والدفع وتوصيل المنتجات
- تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى
- التواصل معك بشأن الطلبات أو العروض الخاصة
- إرسال التحديثات والنشرات البريدية (في حال موافقتك)
- تطوير خدماتنا وتحسين أداء المتجر
3️⃣ حماية المعلومات
نستخدم أحدث وسائل الأمان التقنية والإدارية لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به، بما في ذلك:
- تشفير الاتصال عبر بروتوكول (SSL) الآمن
- حماية قواعد البيانات بكلمات مرور مشددة
- تقييد الوصول إلى المعلومات الحساسة لفريق محدد فقط
4️⃣ مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
قد نشارك بعض المعلومات فقط مع مزوّدي الخدمات الضروريين لإتمام الطلب مثل:
- شركات الشحن
- بوابات الدفع الإلكتروني
- مزودي خدمة البريد الإلكتروني
ويتم ذلك ضمن اتفاقيات حماية بيانات صارمة لضمان سرية معلوماتك.
5️⃣ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل:
- حفظ تفضيلاتك وإعداداتك
- تذكّر سلة المشتريات
- تحليل الأداء لتحسين الموقع
يمكنك إيقاف ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح في أي وقت، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6️⃣ حقوق المستخدم
يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها.
- سحب موافقتك على تلقي الرسائل التسويقية.
- طلب حذف حسابك أو بياناتك من أنظمتنا في أي وقت.
7️⃣ تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتتوافق مع المتطلبات القانونية أو التطورات التقنية.
سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
📅 آخر تحديث لسياسة الخصوصية والاستخدام: نوفمبر 2025